Montaj și suport tehnic

Montajul produselor: ce facem noi și ce lăsăm pe mâna unui service

Nu montăm noi tot ce vindem, și e mai corect să îți spunem asta din prima. În schimb îți dăm informațiile de care ai nevoie ca montajul să iasă bine: compatibilitate, documentație, recomandări. Singura excepție unde montăm noi este cortul de acoperiș auto, la sediul din Târgu Secuiesc, cu programare.

  • Suport tehnic înainte și după comandă
  • Montaj corturi de acoperiș la sediu
  • Verificăm compatibilitatea cu mașina ta

Ce facem și ce nu

Suport tehnic da, montaj general nu

Conducem, montăm și testăm ce vindem, așa că răspunsurile nu vin din fișa producătorului. Dar montaj la sediu facem numai la corturile de acoperiș.

Ce primești de la noi

  • Dacă produsul merge pe modelul și anul tău, și ce mai are nevoie
  • Date tehnice și manuale de montaj, unde producătorul le pune la dispoziție
  • Ce scule trebuie, cât durează și unde apar cele mai dese greșeli
  • Ce se potrivește împreună: bare, suporturi, cablaje, prinderi
  • Răspunsuri și în timpul montajului, dacă ceva nu se potrivește

Ce nu montăm

  • Trolii, suspensii, snorkele, bare metalice, scuturi, praguri, portbagaje
  • Orice intervenție pe caroserie sau pe instalația electrică

Astea cer elevator, sudură și experiență pe modelul respectiv. Un montaj greșit costă mai mult decât produsul, așa că preferăm să îți spunem cinstit unde e limita noastră.

Dacă apare o problemă la produs, o rezolvi prin formularul de garanție și service.

Excepția

Corturile de acoperiș auto le montăm noi

Dacă ai cumpărat cortul de la noi, echipa îl poate monta la sediul din Târgu Secuiesc. Se face cu programare, pentru că înainte să vii verificăm împreună câteva lucruri.

Pasul 1

Comanzi cortul

Montajul la sediu se aplică pentru corturile cumpărate de la eMudding.

Pasul 2

Ne scrii pentru programare

Ne spui ce mașină ai și ce bare sunt deja montate pe ea. Stabilim ziua împreună.

Pasul 3

Verificăm barele

Barele transversale trebuie să fie potrivite pentru modelul mașinii și să respecte sarcina dinamică dată de producătorul lor.

Pasul 4

Montăm și îți arătăm

După montaj îți arătăm cum se deschide, cum se strânge și ce verifici înainte de fiecare drum.

Cort de acoperiș auto montat pe o mașină obișnuităCort de acoperiș auto deschis, pe bare transversaleMașină cu cort de acoperiș montat, în tabărăCort de acoperiș auto montat pe plafonul mașinii
Nu ai încă bare? Vezi barele transversale și accesoriile pentru corturi auto. Dacă vrei să încerci întâi, poți închiria un cort.

Înainte să vii

Ce e bine să știi despre mașina ta

Cu răspunsurile astea la îndemână, programarea durează două minute și nu ai surprize în ziua montajului.

Despre mașină

  • Marca, modelul și anul de fabricație
  • Dacă are bare longitudinale pe plafon sau plafon curat
  • Ce bare transversale sunt montate acum, dacă sunt

Despre încărcare

  • Sarcina dinamică admisă de barele tale, în kg
  • Greutatea cortului pe care îl vrei
  • Dacă intri în garaj sau parcare subterană cu cortul montat
Sarcina dinamică este cea care contează în mers și e mereu mai mică decât cea statică. Dacă nu o găsești, trimite-ne o poză cu barele și o căutăm noi.

Întrebări frecvente

Ce ne întrebați cel mai des despre montaj

Montați voi troliul, suspensiile sau bara metalică?

Nu. Pentru aceste produse recomandăm un service autorizat sau personal calificat. Noi îți dăm specificațiile, documentația și recomandările de montaj, ca cel care lucrează pe mașină să aibă toate datele.

Cât costă montajul cortului de acoperiș?

Depinde de cort, de bare și de ce mai trebuie pregătit pe mașină. Scrie-ne cu modelul mașinii și cortul dorit și îți spunem exact ce presupune, înainte să te deplasezi.

Pot veni cu un cort cumpărat din altă parte?

Montajul la sediu este gândit pentru corturile cumpărate de la eMudding. Dacă ai deja unul, scrie-ne cu ce model este și îți spunem dacă putem ajuta.

Cum știu dacă barele mele suportă cortul?

Compară greutatea cortului cu sarcina dinamică declarată de producătorul barelor. Dacă nu o găsești în documentație, trimite-ne o poză cu barele și cu eticheta lor și verificăm noi.

Îmi trimiteți instrucțiunile de montaj înainte de comandă?

Da, acolo unde producătorul le pune la dispoziție. Așa vezi din timp ce presupune montajul și dacă vrei să îl faci singur sau la service.

Ce fac dacă produsul nu se potrivește pe mașină?

Scrie-ne înainte să începi montajul. Verificăm împreună și, dacă este cazul, folosim formularul de garanție și service. Condițiile de livrare și retur sunt la livrarea produselor.

Hai să vorbim

Spune-ne ce conduci și ce vrei să montezi

Îți răspundem cu ce merge și ce nu pe mașina ta, nu cu ce scrie pe cutie. Program: luni până vineri, 8:30 la 16:30.